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Innovación con la marca TOUS

Rosa Oriol posa junto a su marido tras un gran oso Tous

La innovación no solo se trata de introducir cosas nuevas a un determinado mercado, sino de retomar aquellas que han quedado desplazadas y transformarlas en algo mejor, y en ello Tous de Rosa Tous está buscando realizar proyectos con marcas locales, sin obviar el hecho de que durante los primeros meses de la pandemia, la marca creó probadores en donde sus clientes pudieran medirse las piezas sin llegar a manipularlas.

No obstante, es indudable que la pandemia los ha hecho transitar por la más dura prueba durante sus cien años de trayectoria, pero no han renunciado a la ternura que la ha caracterizado desde 1920.

Alba, Laura, Marta y Rosa Oriol, esta última es la actual vicepresidenta y forma parte de la tercera generación a cargo de la joyería familiar desde 1990, tiene en claro que siempre ha de ser más sencillo ser tierno en los momentos felices. “Pero en los tiempos de pandemia es cuando más se necesita este comportamiento”, mencionan en coro las hermanas, quienes se encuentran dispuestas a defender la casta.

La coyuntura mundial y el negocio según Rosa Tous Oriol

Para celebrar un siglo en tiempos de pandemia, estrenaron una colección creada a fin de conmemorar sus 100 años. La misma está compuesta por reinterpretaciones de su oso y del resto de íconos de la marca, la misma está en la tienda online y también en las boutiques físicas que han abierto a nivel mundial, siguiendo con todas las pautas que las autoridades gubernamentales han estipulado en cada país donde la marca hace presencia.

Reapertura de las tiendas

A mediados de mayo de 2020, Tous tenía abiertas ya alrededor de 50 tiendas en seis países, entonces previeron abrir 116 más en diversos mercados durante las siguientes semanas a fin de continuar reiniciando su parque de tiendas, en el caso de que se mantuviera la evolución de la pandemia. En el caso de Colombia, allí cuentan con cinco puntos operando y están preparados para cuidar a su gente y a sus clientes.

100 años que llegaron con reinvenciones técnicas

Y en su caso, impuestas por la emergencia de la covid-19 Además de asegurar las medidas básicas de limpieza y desinfección, se encuentra la disposición de guantes, mascarillas y gel desinfectante para los clientes, así como equipos de protección individual para los equipos de ventas. Adaptaron su sistema productivo para crear probadores de pendientes impresos en 3D para permitirles al cliente medirse las piezas sin manipularlas directamente.

¿Cómo apoyaron a las autoridades sanitarias españolas durante la contingencia provocada por el nuevo coronavirus?

Llegado el mes de abril de 2020, pusieron su capacidad productiva a disposición del sistema sanitario español a fin de frenar la expansión de la pandemia; adaptaron sus máquinas de impresión 3D con el fin de producir componentes para los tubos de paso de oxígeno de las UCI’s, acción que ayudó a paliar la falta de recursos en los hospitales.

La impresión de estas piezas de polímeros, imprescindibles para unir o derivar los tubos por donde pasa el oxígeno, se puso en marcha en los talleres de Tous que abrieron sólo para tal fin.

Una coyuntura, una oportunidad para el sector

En general, las joyas del oso Tous oro y los accesorios complementan cualquier outfit haciéndonos sentir bien con nosotras mismas, por lo que, sin lugar a dudas, es posible ver este momento de tantos cambios como una oportunidad con la que se puede potenciar aún más el poder de las joyas que caben en el primer plano de la nueva ejecutiva ‘en remoto’.

Tous es sinónimo del estilo mummy & me o twinning

En Tous están convencidos de que regalar joyas hace feliz tanto a quien las regala como a quien las recibe, y el hecho de que las joyas puedan pasar de generación en generación y sea posible restaurarlas sin que sean tiradas, les ayuda para ser asociarlos con el binomio madre-hija.

El relevo generacional tuvo cabida en 1990. En ese año se incorporaron de forma paulatina al negocio familiar las cuatro hijas del matrimonio: Alba, Laura, Marta y Alba, lo que colaboró con el impulso de la internacionalización de Tous, y además, con la apertura de las primeras tiendas en Japón, Estados Unidos y Alemania.

Justo en ese tiempo, descubrieron que la sociedad requería de un lujo asequible y, fue por ello que decidieron democratizar la joyería poniéndola al alcance de muchas mujeres que hoy les agradecen haber pensado en ellas. La fidelidad recíproca que mantienen con sus clientas resulta esencial para entender sus necesidades.

La pieza más vendida de Tous a nivel mundial

Estos han de ser los aretes de perlas cultivadas de agua dulce que presentan un pequeño oso Tous en el centro. Estas vienen tanto en plata de primera ley, como en oro. Se trata de una pieza totalmente atemporal y clásica, aunque a la vez cuenta con ese componente tierno que tanto les gusta a quienes son verdaderas fans de la marca.

Colombia

Los aretes se han transformado en su best seller. A causa de ello, las dos colaboraciones que realizaron durante el 2019 en Colombia, la colección cápsula junto con Andrea Serna y con artesanos de Mompox y Artesanías de Colombia, se encuentran representadas principalmente por aretes.

Tous vincula la filigrana momposina con la marca

La idea primordial fue hacer la colaboración con Artesanías de Colombia a fin de poner en valor la artesanía local, mostrando una vez más su compromiso con el arte y el oficio joyero en general, pero también, de ayudar con la preservación de la artesanía y promover su futuro.

La técnica de la filigrana se encuentra acorde con el estilo manual de la marca y, unida a su icónico oso, la hace una colección especial.

La marca trabaja en otro proyecto realizado por y para Colombia, aunque no pueden anticipar los detalles. Aún así, les encantaría activar proyectos con los que puedan innovar colaborando con las marcas locales.